Оценка качества предоставляемых услуг

ВАМ У НАС ПОНРАВИЛОСЬ?

Чтобы оценить УСЛОВИЯ предоставления услуг наведите камеру Вашего телефона и сканируйте QR-код.

Перейдя по ссылке Вы сможете:

  • оценить условия оказания услуг:
  • Комфорт и санитарно-гигиеническое состояние помещений;
  • Доброжелательность и вежливость работников;
  • Легкость получения информации о работе организации и ее точность;
  • Легкость записи для получения услуги и своевременность ее оказания;
  • Доступность для инвалидов$
  • оставить свое обращение$
  • ознакомиться с планом по улучшению условий оказания услуг.

Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что все хорошо!

Для того что бы скачать документ “Независимая оценка качества услуг”, перейдите по ссылке ниже

http://rkdkprom.ru/wp-content/uploads/2022/09/НОК-2019.pdf

Опрос: Оценка качества работы культурно-досугового учреждения
Уважаемые посетители, приглашаем вас принять участие в нашем опросе с целью изучения качества работы Районного культурно-досугового комплекса Промышленновского района.

Оцените, пожалуйста, по 10-бальной шкале следующие показатели:

Комфортность условий пребывания в организации культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Наличие дополнительных услуг и доступность их получения

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Удобство графика работы организации культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Соблюдение режима работы организацией культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Компетентность персонала организации культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Общая удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети “Интернет”

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1